8(8634)32-44-32, 8(8634)32-55-32
Газета «Каменная лестница», Таганрог
Текущий № 36 от 12 сентября 2017 г.
Яндекс.Метрика

Как подать объявление?

Прежде чем подавать первое объявление, прочтите, пожалуйста, Правила подачи объявлений. Это поможет вам быстрее увидеть свое объявление опубликованным.

Подать объявление можно с главной страницы сайта, нажав на кнопку «Подать объявление», или из Личного кабинета. Объявления в нашей газете бывают бесплатные и платные. Поскольку каждый предпочел бы бесплатное, кнопка ведет на форму подачи бесплатного. Она проще, в ней нет возможностей, доступных только в платном варианте. Если они вам нужны, подайте объявление через Личный кабинет.

Заполните форму. Вам нужно:

  1. Выбрать подходящую рубрику. Например, если вы продаете участок в Таганроге, выбирайте рубрику в такой последовательности:
    «Недвижимость» — «Дачи, участки» — «Продам участок в черте города».
    Некоторые рубрики нельзя выбрать. В меню выбора есть пояснение, почему.
  2. В форме платного объявления у вас есть возможность выбрать оформление и ввести количество публикаций. Программа сразу подсчитает предварительную цену публикаций с учетом введенных данных и применимых скидок. Если цена оказывается нулевой, программа может урезать введенное количество публикаций — в большинстве рубрик допустимы 1–2 бесплатные публикации за один прием. В дальнейшем публикацию можно будет продлить.
  3. Ввести текст объявления. Объем текста ограничен — 300 знаков для бесплатного объявления, 600 для платного, при этом превышение длины в 300 знаков удваивает цену платного.
  4. Указать телефон или иные контактные данные для публикации. Если вы при регистрации указали телефон для публикации в личных данных, он будет автоматически сюда подставлен.

Затем нажмите кнопку «Дать объявление».

Теперь ваше объявление поступает на обработку к операторам, а в вашем Личном кабинете оно появится в разделе «Ожидает рассмотрения».

Пожалуйста, отнеситесь внимательно к вводимым данным. После приема объявления изменить что-либо в нем можно будет только через остановку публикации. В этом случае нужно будет дождаться, когда оператор подтвердит остановку публикации, лишь затем будет возможность его изменить, после чего оператор снова будет его рассматривать. Этот процесс займет некоторое время.

А что дальше?

Оператор обрабатывает ваше объявление и готовит его к публикации. Скорее всего, он изменит текст под стандарты публикации в газете, не удивляйтесь. Оператор также может поменять рубрику на более подходящую.

В идеальном случае, если ваше объявление бесплатное и соответствует правилам, вам больше ничего не нужно будет делать до момента, когда придет время его продлевать. Если вы будете следить за его судьбой, то обнаружите его сначала в разделе «Готовится к публикации», затем — «Публикуется». Стоит учитывать, что объявление попадает в раздел «Публикуется» только тогда, когда первый номер с ним будет загружен на сайт, на два дня позже выхода газеты. В некоторых рубриках, где объявления публикуются по одному разу, это может приводить к необычному состоянию — объявление еще «готовится к публикации», а его уже пора продлевать. Дело в том, что подготовка номера к публикации занимает довольно много времени, и прием объявлений в ближайший номер завершается днем в пятницу. Чтобы у вас было достаточно времени для продления, продлевать можно, начиная со среды, а публикацию сайт увидит только в четверг. В среду ему известно лишь, что объявление уже должно быть опубликовано в газете.

В идеальном случае с платным объявлением публикация будет автоматически оплачена с вашего баланса, а в остальном всё так же, как и с бесплатным. Разумеется, для этого нужно, чтобы к моменту его приема оператором на вашем балансе было достаточно средств, и чтобы в ваших личных данных было разрешено автоматически оплачивать услуги с баланса. Как пополнить баланс, можно узнать из инструкции по оплате.

Если же к моменту приема объявления оператором на балансе недостаточно средств или вы запретили автоматическую оплату, вы обнаружите в Личном кабинете раздел «Нужно оплатить» с запросом на оплату публикаций. Это значит, что ваше объявление уже проверено и принято к публикации, но будет опубликовано только после оплаты согласно инструкции по оплате. Такой подход более надежен (вы не платите, пока не принято окончательное решение о приеме и о цене), но при неудачном стечении обстоятельств может задержать публикацию на неделю (если вы не успеете заплатить до окончания приема в ближайший номер).

Что еще может произойти с моим объявлением до публикации?

Как уже говорилось, оператор наверняка изменит текст объявления под стандарт публикации в нашей газете. На этот процесс вы никак не можете повлиять, только остановить публикацию, если вас не устраивает результат. Этот стандарт введен не из вредности, а для облегчения использования газеты адресатами ваших объявлений.

Если вы указали недостаточно полную информацию, оператор попросит у вас уточнения данных. Вы получите оповещение об этом, и обнаружите в личном кабинете раздел «Нужно уточнить». Перейдите в него, и вам откроются объявления, требующие уточнения. Рядом с графой «Статус» будет указано, какой именно информации не хватает. Нажмите «Редактировать» и уточните, что попросили.

В эту же категорию попадают объявления, которые мы можем публиковать только по предъявлении соответствующих документов, указанных в ограничениях на публикацию.

Если оператор решит, что ваше объявление стоит больше, чем предварительно посчитано сайтом (в частности, не может быть опубликовано бесплатно), но в остальном его можно публиковать, запрос на оплату не будет создан, чтобы избежать неожиданной для вас автоматической оплаты в бОльшем размере, чем вы рассчитывали. Вместо этого объявление окажется в состоянии (и разделе) «Ожидает оплаты». Оператор объяснит, почему цена изменилась.

Одна из типичных причин — неправильный выбор рубрики, если правильная рубрика платная. Оператор изменит рубрику, и цена вырастет (если вы вдруг не видите пояснения оператора, скорее всего, причина именно в этом). Среди прочих возможных причин — некоторые правила приема, которые трудно формализовать понятным компьютеру образом, и которые поэтому применяет не программа, а человек. Окончательное решение по поводу цены принимает оператор.

В этом случае вам предоставляется возможность решить, согласны ли вы оплатить публикацию по указанной цене. Нажмите «Оплатить», введите количество публикаций, и нажмите кнопку «Оплатить». Вы попадете на страницу оплаты и увидите там созданный запрос на оплату. Дальше согласно инструкции по оплате. Если вы не согласны, вы можете удалить объявление. Вступать в полемику с оператором по поводу цены, скорее всего, бессмысленно.

В эту же категорию попадут объявления, которые, согласно правилам приема, публикуются либо на коммерческой основе, либо по предъявлении тех или иных документов (как правило, подтверждающих владение продаваемым объектом). В этом случае вы увидите пояснение, и можете отправить объявление на пересмотр после предоставления соответствующих документов в редакцию.

Наконец, возможно и такое печальное событие, как отказ в публикации, если содержание вашего объявления вообще не позволяет его публиковать или если объявление невозможно по нашим правилам подать через сайт, а только лично. Можно также добиться отказа в публикации, если упорно нецивилизованно себя вести. Как правило, оператор поясняет причину отказа, но редакция оставляет за собой право отказать без объяснений. Объявление, в публикации которого отказано, можно только удалить.

Как продлить публикацию объявления

По истечении даты последней публикации вашего объявления в газете оно появится в разделе «Пора продлевать» личного кабинета.

Нажмите ссылку «Продлить публикацию». В форме продления введите желаемое количество публикаций, затем нажмите кнопку «Продлить публикацию». Как и при подаче объявления, сайт ограничивает допустимое количество публикаций для бесплатного объявления в большинстве рубрик одной или двумя.

С бесплатным объявлением больше ничего делать не нужно. Запрос на продление поступит к операторам, и публикация объявления будет продлена.

Для платного объявления сайт сразу сформирует запрос на оплату указанного количества публикаций. После оплаты оператор получит запрос на подготовку дополнительных публикаций. Варианты оплаты те же, что при подаче.

Продлить также можно и объявление, публикация которого давно завершилась. Только его не будет в разделе «Пора продлевать», потребуется найти его в разделе «Все». Платное объявление также можно продлить и до завершения его публикации.

Как остановить публикацию объявления?

Найти его и нажать «Остановить публикацию». Показ его на сайте прекратится сразу после подтверждения остановки оператором. Публикация в газете мгновенно прекратиться не может. Если Вы остановите публикацию слишком поздно (в субботу или позже), объявление не получится снять даже из следующего номера газеты.

Если вам вообще больше не нужно это объявление, вы можете его сразу удалить. Для страховки от ошибок в течение недели после удаления объявление еще можно восстановить, затем оно удаляется безвозвратно.

Стоимость оплаченных, но не состоявшихся публикаций возвращается на баланс в момент обработки оператором запроса на остановку публикации. Публикации считаются по газете, то есть если мы с вами не успели снять публикацию из будущего номера, деньги за эту публикацию не вернутся.

Если вам нужно приостановить публикацию объявления (например, на время отпуска), вам надо остановить публикацию, а по возвращении ее продлить.

Я обнаружил ошибку в своем объявлении, что мне делать?!

Если объявление уже принято к публикации, придется остановить публикацию. После того, как оператор выполнит запрос на остановку, объявление окажется в состоянии «Публикация завершена», в котором его можно исправлять. После чего процесс начнется заново, как при подаче.

Возможно, быстрее окажется подать исправленное объявление как новое, а ошибочное удалить.

Если объявление еще не принято к публикации, функция его редактирования доступна. Нажмите «Редактировать» и исправляйте.

ООО ИД «Таганий РогЪ» 2002–2017
© Все права защищены